Vancasta Operador hotelero y de rentas cortas.

Como Administrador de rentas cortas contamos con: Camara de comercio, RUT, SIRE, TRA, RNT!

¿Quieres despreocuparte? Recibe una propuesta personalizada de administración.

Nuestros canales de reserva como gestor de rentas cortas

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Línea de Tiempo para Propietarios
Paso a paso en su inversión. Deslice o seleccione su servicio.
1
Ubicación
Defines presupuesto para el Inmueble, amoblamiento y revisas opciones.
2
Rentabilidad
Evalúa ROI, demanda y regulaciones.
3
Compra
Realizas la compra del Inmueble y defines tu propuesta de valor.
4
Equipamiento
Diseña, decora y deja lista la experiencia.
5
Entrega
Entrega al operador con propuesta de operación.
6
Optimización
Audita, ajusta y mejora ingresos.
Propietarios
Empresas

Planes de Vancasta Para Propietarios

Escoge tu plan hoy mismo en 3 simples pasos

Operación Elite: Descubre los planes de Vancasta que transformarán tu operación y ocupación.

Paso 1

Escoge tu plan hoy mismo y mejora tus ingresos

Plan Integral: ¿Quieres delegar todo y recibir ingresos mensuales sin estrés operacional? Este es tu plan360°.

Plan Operacional: ¿Quieres olvidarte de la logística diaria sin dejar de manejar tus propios ingresos? Nos encargamos de toda la operación. Tú gestionas la parte administrativa y recibes los pagos por Airbnb cada 24-48h.

Paso 2

Ahora escoge tu membresía

✤ Combina tu plan con una membresía y accede a opciones como Plan Integral Gold, Plan Integral Platinum, Plan Operacional Gold o Plan Operacional Platinum.

Somos especialistas en el algoritmo de Airbnb, el canal ideal para lograr hasta el 80 % de ocupación. Escoge tu membresía y deja que nuestro equipo impulse tus ventas y ganancias.

Membresía más solicitada

Membresía Gold

• Cumplimiento legal vigente, recepción de documentos, accesos dinámicos.
• Limpiezas detalladas por check-out o según necesidad operativa.
• Seguridad VIP: cámaras y cerraduras inteligentes para rentas cortas.
• Gestión estratégica de tarifas según temporada y mercado.
• Atención al huésped bilingüe 24/7 durante toda la estadía.
• Gestión integral de reservas, limpieza y mantenimiento operativo.
• Plataformas incluidas: Airbnb y Booking.com.
• Rol de coanfitrión en Airbnb para mayor control y visibilidad.
• Optimización estratégica del algoritmo de Airbnb.
• Auditoría continua del anuncio y comparativa con competencia.
• Acompañamiento en métricas clave de conversión mensual.
• Pagos directos desde Airbnb cada 24 a 48 horas.

Membresía Recomendada

Membresía Platinum

• Incluye todos los beneficios de la membresía Deluxe.
• Más de 60 canales de reservas conectados.
• Reservas directas y website personalizado.
• Gestión de depósitos de seguridad por reserva.
• Monitoreo de ruido para control de eventos no autorizados.
• Multicalendario unificado con ocupación mensual en tiempo real.
• Tarifas dinámicas impulsadas por IA y algoritmos predictivos.
• Protección contra daños durante la estadía.
• Facturación automatizada y procesador de pagos centralizado.
• Panel profesional con métricas operativas y comerciales.

Preguntas Frecuentes ⬇

¿Qué es la gestión de rentas cortas?
Es la planificación y control integral para maximizar ocupación, rentabilidad y reputación. Abarca anuncios, precios, reservas y atención al cliente.

¿Qué es la administración de rentas cortas?
Es el manejo y distribución de los ingresos del inmueble para cubrir limpieza, mantenimiento, insumos, comisiones y otras necesidades operativas.

¿Qué es la operación de rentas cortas?
Es la ejecución diaria: check-in/check-out, limpieza, mantenimiento, monitoreo, comunicación, resolución de imprevistos y cumplimiento legal.

¿Tienen algún video que explique cómo cobra Airbnb y Vancasta?
Sí. Incluye una propuesta formal personalizada, proyecciones financieras, y contrato detallado. Puedes solicitarla desde la página de gestión de rentas cortas.

¿Operan en todo el territorio nacional?
Sí. Operamos en toda Colombia. Si no tenemos presencia directa, aplicamos un modelo remoto y escalable para iniciar operaciones eficientemente.

Si aún no están en mi ciudad, ¿cómo pueden operar allí?
Implementamos operación remota profesional, con procesos estandarizados, acceso seguro, cámaras, cerraduras inteligentes y acompañamiento completo.

¿Todas las auditorías son personalizadas y confidenciales?
Sí. Cada auditoría se adapta a la propiedad y al cliente, y toda la información es confidencial.

¿Cuál es la lista de servicios manejados?
Incluye reservas, atención, limpieza, pagos, seguridad, fotografía, SEO, canales, mobiliario, amenities, sostenibilidad, traducción y más.

¿Qué es y qué incluye una propuesta de operación?
Es un documento detallado que proyecta ingresos, operatividad, inversión inicial y condiciones del servicio, con análisis de mercado y recomendaciones.

¿Tienen algún beneficio por referidos?
Sí. El referido y quien refiere reciben 50 % de descuento sobre la tarifa porcentual el primer mes de operación.

¿Por qué escoger Vancasta como mi Operador?
Porque optimizamos la métrica de conversión, clave para incrementar ocupación. Usamos estrategia, datos y dominio del algoritmo de Airbnb.

¿Cuántas propiedades manejan actualmente?
Gestionamos 114 propiedades en diversas ciudades y zonas turísticas clave del país.

¿Qué tiempo manejan en el contrato?
Duración mínima de un año, sin penalidades si se termina después del primer año. Permite cubrir temporadas alta y baja.

Soy propietario, ¿podemos reunirnos sin haber hecho el pago de la propuesta?
No. Para asegurar reuniones con propietarios comprometidos, se requiere pago previo de la propuesta.

¿Qué incluye la propuesta de operación?
- Video explicativo.
- Propuesta formal.
- Proyecciones reales del mercado.
- Contrato transparente.

¿Qué incluye el servicio de diseño de interiores y amoblamiento?
- Render 3D realista.
- Asesoría experta.
- Gestión completa.
- 3 ajustes sin costo.
- Documento conceptual.
- Supervisión en terreno.
- Estrategia personalizada.

¿Cuál es el costo del servicio de diseño de interiores y amoblamiento?
Desde $1.500.000 COP (para 30 m²). Se requiere plano en .pdf con medidas para cotización exacta.

Recibo mi apartamento en 6 a 12 meses. ¿Puedo pagar ahora el diseño y la propuesta?
Sí. Se recomienda comenzar con el diseño cuanto antes. La propuesta operativa puede programarse más adelante.

¿Cuánto cobra Vancasta?
$120.000 COP por reserva (mínimo). Tarifa de limpieza aparte, ajustada por zona y tipo de propiedad.

¿Cómo supervisa Vancasta la calidad del servicio?
Con sistema de control de calidad, equipos por métricas claras, inspecciones periódicas, y seguimiento mediante reseñas de huéspedes.

Paso 3

Contáctanos e inicia la firma de tu contrato

  • De Cartagena para el mundo, somos tu operador hotelero, y especialista de gestión rentas cortas, de preferencia, expertos en la gestión de propiedades vacacionales en Colombia, Estados Unidos, Mexico, Argentina, España y cualquier destino internacional. Ofrecemos planes y contratos para todos, incluyendo opciones para propietarios, inversionistas, hoteles y constructoras. Mejoramos tus ganancias y brindamos un servicio completo y confiable. Operamos tu inmueble o proyecto turístico sin importar su ubicación.

    Apoyamos a los constructores, propietarios o inversionistas, en proyectos de rentas cortas y vacacionales o airbnb’s desde la etapa de Investigacion de mercado, conceptualización, y acompañamos hasta llegar a la etapa de  operación. Incluyen acuerdos diseñados para hoteles, resorts, condominios turísticos, y proyectos desarrollados por constructoras enfocadas en rentas cortas, turismo y vacaciones, entre otros.

    Rentabiliza tu propiedad sin esfuerzo – Nosotros lo hacemos por ti

    Los siguientes planes aplican para: Constructoras, Propietarios, Inversionistas, Hoteles, Resorts, Complejos, Edificaciones, Etc

Nuestros canales de reserva

LISTADO SERVICIOS COMO OPERADOR DE RENTAS CORTAS

Aplica para todos los contratos.

    • Decoración, mobiliario, recomendaciones de amenidades y lista de las amenidades más solicitadas. + Sostenibilidad y Eficiencia Energética: Incorporación de prácticas ecológicas y mejoras en la propiedad.

    • Fotos profesionales y descripciones optimizadas para motores de búsqueda que maximizan la visibilidad de tu alquiler.

  • Promoción en los principales sitios de reservas, colocando tu propiedad frente a millones de personas. + Ajustes dinámicos de tarifas y estrategias personalizadas para ganar en cualquier clima. + Estrategias de Precios: Gestión de precios y disponibilidad para maximizar ingresos. + Filtrado de Huéspedes: Incluye la primera auditoría del anuncio + Filtrar posibles huéspedes para reducir riesgos de daños a la propiedad y otros problemas.

  • Soporte para Huéspedes y Propietarios: Aspectos básicos del día a día como responder consultas de reservas y brindar asistencia bajo demanda para hacer las estancias más fluidas.

  • Reservas confirmadas, pagos gestionados de forma segura y transferencias puntuales para facilitar las ganancias, bajo un solo calendario desde el cual puedes ver todas tus reservasy ocupacion.

  • Aprovecha nuestra red seleccionada de especialistas en alquileres vacacionales para cubrir todas las necesidades de tu propiedad, como limpieza y soporte para huéspedes. + Operaciones Diarias: Gestión de suministros, soporte 24/7 para reservas, cancelaciones, consultas generales y manejo del mantenimiento para limpiadores, paisajistas, etc. + Gestión de Inventario.

  • Optimización de Anuncios: Mejora de redacción (título, descripción, instrucciones para huéspedes) y creación de mensajes automatizados para huéspedes.

  • Monitoreo y respuesta a reseñas de huéspedes para mantener una reputación positiva en línea.

  • Evaluamos cómo operan otros en el canal de reserva (estrategias, precios, promociones) y en la zona (ubicación, servicios, clientes), para destacar oportunidades y diferenciación.

  • Informes periódicos y auditorías de tu anuncio.

    • Optimización de anuncios y creación de campañas digitales en Google y redes sociales para aumentar la visibilidad, atraer huéspedes calificados y maximizar ingresos.

    • Aplica para Edificios o complejos turisticos.

 Preguntas frecuentes

  • Un operador de rentas cortas en Colombia gestiona propiedades en plataformas como Airbnb y Booking.com, asegurando que cada inmueble cumpla con las expectativas del mercado. Su función es maximizar la inversión inmobiliaria, optimizar la demanda y garantizar un modelo de negocio eficiente. En ciudades como Cartagena de Indias, Bogotá, Medellín y Santa Marta, la industria del alquiler vacacional ha crecido significativamente debido al auge del turismo y la digitalización del mercado en América Latina. Estos operadores utilizan tecnología avanzada para ajustar el precio de cada propiedad, gestionar reservas y garantizar un servicio de alta calidad para los huéspedes.

    ¿Cuánto cobra un operador de rentas cortas en Colombia?

    Los operadores suelen cobrar un porcentaje de los ingresos generados por la vivienda en plataformas como Airbnb y Booking.com, que varía según la ciudad y la industria del turismo en la región. En mercados como Cartagena de Indias, donde la demanda es alta, la tasa puede oscilar entre el 15 % y el 30 %. Factores como la tasa de interés, los costos de mantenimiento y la zonificación afectan el precio del servicio. Además, en destinos turísticos del Caribe, como Santa Marta, la inclusión de servicios adicionales como spa, wifi y asesoría en crédito hipotecario puede influir en las tarifas.

    ¿Cuáles son las ventajas de contratar un operador de rentas cortas en Colombia?

    Contratar un operador especializado en propiedad horizontal permite a los dueños de inmuebles obtener una mayor rentabilidad con menos esfuerzo. Estos profesionales conocen la economía del alquiler vacacional y aplican estrategias basadas en oferta y demanda para maximizar ingresos. En ciudades como Bogotá, Medellín y Cali, donde la división mayor del fútbol colombiano y eventos como el Carnaval de Barranquilla generan picos de demanda, la correcta gestión de la propiedad puede duplicar la rentabilidad. Además, el uso de tecnología permite la automatización de pagos y la optimización de anuncios en sitios web como Airbnb y Booking.com.

    ¿Cómo elegir el mejor operador de rentas cortas en Colombia?

    Al seleccionar un operador, es importante evaluar su experiencia en el mercado inmobiliario, su conocimiento en derecho y contrato de arrendamiento, y su capacidad para gestionar plataformas como Airbnb y Booking.com. Además, en destinos clave como Cartagena de Indias y Santa Marta, es recomendable elegir operadores con experiencia en complejo turístico y propiedad horizontal, ya que estos factores pueden influir en la inversión y en el éxito del modelo de negocio. Verificar su reputación a través de correo electrónico, opiniones en internet y redes sociales ayuda a tomar una mejor decisión.

    ¿En qué ciudades de Colombia opera este servicio?

    Los operadores de rentas cortas trabajan en todo Colombia, pero las ciudades más populares incluyen Bogotá, Medellín, Cartagena de Indias, Santa Marta y Barranquilla. Estas ciudades cuentan con una fuerte industria de turismo y alta demanda en plataformas como Airbnb y Booking.com. La cercanía con el mar Caribe, atractivos naturales como la Sierra Nevada de Santa Marta y eventos culturales como el Carnaval de Barranquilla hacen de estos destinos lugares ideales para la inversión inmobiliaria. Además, mercados emergentes en Antioquia, Santander y Cali están creciendo debido a su desarrollo en el sector de transporte y construcción.

    ¿Qué requisitos debe cumplir una propiedad para ser administrada por un operador de rentas cortas?

    Para que una propiedad sea rentable en el mercado de alquiler vacacional, debe cumplir con normativas de propiedad horizontal, contar con un contrato de arrendamiento adecuado y ofrecer servicios como wifi, spa, y acceso a zonas de entretenimiento. En destinos de alta demanda, como Bogotá, Medellín y Cartagena de Indias, la zonificación influye en la rentabilidad. Además, se recomienda tener una estrategia de publicidad para posicionar el inmueble en plataformas como Airbnb y Booking.com, lo que facilita la gestión de reservas y optimiza la inversión.

    ¿Qué plataformas usa un operador de rentas cortas en Colombia?

    Los operadores gestionan propiedades en Airbnb, Booking.com, Vrbo y Expedia, entre otros. Estas plataformas permiten a los propietarios obtener ingresos de su inmueble, adaptando su modelo de negocio a la demanda y regulaciones del mercado de América Latina. Además, herramientas de tecnología como Channel Manager facilitan la automatización de reservas y precios, asegurando una experiencia óptima para el usuario y maximizando el retorno de la inversión inmobiliaria.

    ¿Cómo se optimizan los ingresos en una renta corta en Colombia?

    Para aumentar la rentabilidad de un alquiler vacacional, los operadores aplican estrategias de innovación y publicidad digital en sitios web como Airbnb y Booking.com. Factores como la oferta y demanda, la tasa de interés y el comportamiento del mercado influyen en el precio de la noche. En ciudades como Bogotá y Cartagena de Indias, donde el turismo es un pilar de la economía, se pueden ajustar tarifas en temporada alta para maximizar ingresos. También es importante la fidelización de clientes a través del correo electrónico, ofreciendo descuentos y experiencias personalizadas.

    ¿Cómo se maneja el servicio al cliente en una renta corta?

    El servicio al cliente es clave en la industria del alquiler vacacional. Un buen operador garantiza atención 24/7 mediante correo electrónico, WhatsApp o llamadas. Además, la presencia en sitios web y redes sociales ayuda a captar más clientes. En destinos como Santa Marta, Medellín y Barranquilla, donde el turismo internacional es fuerte, contar con un equipo multilingüe mejora la experiencia del usuario. La atención en propiedades de alta gama, como complejos turísticos, puede incluir servicios adicionales como spa, masajes y experiencias gastronómicas con café de Colombia.

    ¿Qué normativas deben cumplir las rentas cortas en Colombia?

    Las rentas cortas en Colombia están reguladas por leyes de propiedad horizontal, contrato de arrendamiento y normativas de la industria del turismo. Los propietarios deben cumplir con requisitos de derecho, licencias de funcionamiento y normativas de sostenibilidad. En ciudades como Cartagena de Indias, la alcaldía regula la operación de rentas turísticas en zonas específicas para evitar conflictos con residentes. Además, en destinos del Caribe, como Santa Marta, es fundamental cumplir con estándares de seguridad, acceso a transporte y normas de la federación colombiana de fútbol, cuando los alojamientos están cerca de eventos deportivos.

  • Administramos:

    • Casas y apartamentos para rentas cortas.

    • Villas

    • Hoteles.

    • Propiedades verticales y horizontales.

  • Usamos extensiones inteligentes para el cobro de nuestra comision mensual.

    Ofrecemos una estructura de tarifas dinámica, con un porcentaje de administración que varía entre el 0 % y el 30 % mensual, ajustándose mes a mes dentro de este rango. Nuestro objetivo es maximizar tus ganancias, adaptándonos a la temporada y demanda para asegurar que obtengas el mayor retorno posible de tu propiedad.

    • La comision es la contraprestación el 0-30% del revenue bruto mensual generado por la propiedad. EL PROPIETARIO recibirá el 80% del revenue bruto mensual, menos los costos asociados a la operación de la propiedad, los cuales serán detallados mes a mes en una factura.

      • Si durante nuestra administración se instalan cámaras (lo cual es muy probable), ¿a quién pertenece la cámara?
        La cámara, al formar parte del equipamiento de la propiedad, sigue siendo un bien del propietario. Por esta razón, dicha inversión es naturalmente asumida por el dueño.

      • Si la propiedad necesita reparaciones de mantenimiento, ya sean correctivas o preventivas, ¿quién es responsable de los gastos? Vancasta supervisa y coordina las reparaciones necesarias para garantizar el buen estado de la propiedad. Sin embargo, los costos de las reparaciones son responsabilidad del propietario, ya que dichas mejoras benefician directamente su patrimonio al menos en los contratos por comision/administración, caso muy diferente a contratos por Subarrendamiento en donde Vancasta asume dichos gastos.

    • El costo de limpieza es cubierto por el huésped, ya que este valor se incluye como parte de la tarifa total al momento de realizar la reserva, es indifirente si dicho valor puede ser publico u oculto al momento de reservar, sigue siendo asumido por el huesped como parte de la experiencia a recibir.

    • En un contrato por comisión, Vancasta solo gestiona la propiedad en nombre del dueño, por lo que los costos operativos son responsabilidad del propietario. En un contrato de subarrendamiento, Vancasta opera la propiedad directamente y asume los gastos, ya que genera ingresos como arrendatario principal.

    • Nuestro servicio abarca la administración completa: desde la gestión de reservas y comunicación con huéspedes hasta la coordinación de servicios de limpieza y mantenimiento.

    • Gestión de reservas y comunicación con huéspedes para asegurar una experiencia sin inconvenientes.

    • Coordinación de servicios de limpieza y mantenimiento (preventivo y correctivo) para mantener la propiedad en óptimas ondiciones.

    • Supervisión de inventarios y suministros necesarios para cada estancia, como ropa de cama, toallas y artículos de aseo.

    • Creacion y/o optimización de tu listing: Desde la presentación de la propiedad con fotografía profesional, asesoría e implementacion de interiores, manejo inteligente del revenue, hasta los procesos operativos.

    • Manejo de reseñas y retroalimentación de huéspedes para mejorar continuamente el servicio y mantener altos estándares de calidad.

  • Coordinamos los servicios de limpieza y mantenimiento, aunque recomendamos que el propietario proporcione 1-2 contactos confiables para cada servicio, y es esperado entregar la propiedad sin afectaciones relacionadas a mantenimiento preventivo y/o correctivo, ni tampoco de limpieza y pintura.

  • Se realizan analisis matematicos en base a resultados de aplicaciones inteligentes que usan algoritmos para el analisis de estos datos.

  • Realizamos inspecciones periódicas y recaudamos data de la retroalimentación de los huéspedes en sus reseñas para garantizar que la propiedad se mantenga en las mejores condiciones.

  • Sí, como propietario tienes control sobre la disponibilidad de tu propiedad. Puedes bloquear fechas en las que prefieras no recibir huéspedes.

  • Gestionamos las reseñas proactivamente, respondiendo a comentarios y tomando medidas para mejorar continuamente el servicio, siempre enfocados en mantener una alta calificación de satisfacción. Ademas e suna de las fuentes que usamospara propositos de data y mejoras operacionales.

  • Podemos asesorarte en el proceso para alcanzar los estándares de calidad requeridos, asegurando una experiencia óptima para los huéspedes ya sea que la administracion sea tuya o nuestra. Ingresa aqui para saber mas.

    • Administracion propiedad horizontal turistica.

    • Administracion d epropiedades verticales turisticas.

    • Propiedades turistcas horizontales.

    • Hoteles & Resorts.

  • ¿Qué es la administración de rentas cortas y cómo funciona en Colombia?

    La administración de alquiler vacacional en Colombia implica la gestión completa de una propiedad en plataformas como Airbnb y Booking.com, asegurando su rentabilidad dentro del mercado. Los operadores profesionales manejan el contrato de arrendamiento, el mantenimiento del inmueble, la optimización de precio y la atención al cliente. En ciudades como Medellín, Bogotá y Cartagena de Indias, esta industria ha crecido debido al auge del turismo en el Caribe y América Latina, impulsado por la demanda de experiencias únicas y la inversión en tecnología.

    ¿Cuáles son los beneficios de contratar un administrador de rentas cortas en Colombia?

    Contar con un administrador de alquiler vacacional en Colombia permite optimizar la inversión, asegurando que la propiedad genere ingresos constantes. Expertos en administración manejan la gestión de precio, limpieza, seguridad y normativas de propiedad horizontal. Además, un buen administrador conoce las regulaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio y el Ministerio de Comercio, garantizando el cumplimiento de la ley. En ciudades como Santa Marta y Barranquilla, la alta demanda en plataformas como Airbnb y Booking.com facilita una mayor rentabilidad.

    ¿Cómo se diferencia la administración de rentas cortas de una inmobiliaria tradicional?

    A diferencia de una inmobiliaria, la administración de alquiler vacacional implica una gestión activa del inmueble, desde la fijación de tarifa hasta la estrategia de publicidad en plataformas como Airbnb y Booking.com. Mientras que una inmobiliaria solo gestiona el contrato de arrendamiento, un operador de rentas cortas administra la propiedad en tiempo real, asegurando ingresos constantes.

    ¿Cuánto cuesta contratar un administrador de rentas cortas en Colombia?

    El costo varía según la ubicación y el modelo de negocio. En Medellín, Bogotá y Cartagena de Indias, los administradores cobran entre el 15 % y el 30 % de los ingresos generados en plataformas como Airbnb y Booking.com.

    ¿Cuáles son las leyes y normativas para rentas cortas en Colombia?

    En Colombia, la administración de alquiler vacacional debe cumplir con normativas de la Superintendencia de Industria y Comercio, el Ministerio de Comercio y regulaciones locales de propiedad horizontal.

    ¿Cómo mejorar la visibilidad de mi propiedad en plataformas como Airbnb?

    Para destacar en Airbnb y Booking.com, es fundamental optimizar la presentación del inmueble con fotografía profesional, precios dinámicos y estrategias de publicidad en sitios web.

    ¿Qué estrategias de precio ayudan a atraer más huéspedes?

    El precio de un alquiler vacacional en Colombia debe ajustarse según la demanda del mercado.

    ¿Cómo calcular la rentabilidad de una renta corta en Colombia?

    La rentabilidad de un inmueble en plataformas como Airbnb y Booking.com depende de la ocupación, el precio y los costos operativos.

    ¿Cómo manejar la atención al cliente en una renta corta?

    El servicio al cliente en un alquiler vacacional debe ser eficiente y accesible, utilizando canales como correo electrónico y aplicación móvil.

    ¿Qué requisitos debe cumplir una propiedad para ser administrada por un operador de rentas cortas?

    Una propiedad debe cumplir con normativas de propiedad horizontal, contrato de arrendamiento, y ofrecer servicios como wifi, seguridad y limpieza.

    ¿Cómo optimizar los ingresos en una renta corta en Colombia?

    La optimización de ingresos en plataformas como Airbnb y Booking.com se basa en precios dinámicos, estrategias de publicidad y fidelización del cliente.

Vancasta - Estándares de Admisión para la Gestión de tus Propiedades

En Vancasta, estamos enfocados en ofrecer estancias de calidad, creemos firmemente que existen estandares basicos y fundamentales a seguir en la estancia y experiencia de los huespedes, independientemente del nivel de lujo de la propiedad.

Si tu propiedad presenta problemas como plagas, falta de mantenimiento o pintura, áreas de jardín descuidadas, ubicaciones inseguras, personal inadecuado o carece de los implementos básicos de limpieza, te pedimos que no nos contactes, ya que estos aspectos violan nuestras políticas de calidad.

Somos una marca, al ser parte de nuestro portafolio llevas nuestro apellido de por medio, y queremos ser bien representados, cualquiera puede ser parte del portafolio que manejamos siempre y cuando mantenga nuestra filosofia de operacion, el estandar de excelencia, este estandar se puede ofrecer en cualquier propiedad sea esta de lujo o una propiedad sencilla.

Filosofía de Operación en Propiedades de rentas cortas

Filosofía de Trabajo de Vancasta en Administración de Propiedades de Renta Corta

¿Qué es la gestion de apartamamentos turisticos?

la gestión de apartamentos turísticos combina experiencia intelectual y administración operativa para alojamientos de corto plazo indiferentemente a la ubicacion y el valor agregado con el que cuente la propiedad turistica. Esto abarca reservas, atención al cliente, limpieza, mantenimiento y promoción, optimizando así los ingresos. Aprende mas aqui: Rentas Cortas en Colombia: Todo Lo Que Necesitas Saber Sobre Este Mercado

Nuestro enfoque se basa en la estandarización del buen servicio, tambien conocido como ‘‘Excelencia en la hospitalidad’’ que consta de:  Servicio personalizado, Estándares elevados, Atención a detalles, Retroalimentación y mejora continua, esto significa que en Vancasta, nos diferenciamos de otros operadores hoteleros, de rentas cortas y de apartamentos vacacionales porque creemos en un estándar de buen servicio, realista y consistente. Entendemos que el servicio perfecto no existe; Por el contrario no es mas que una utopia, afirmar lo contrario sería ignorar la AMPLIA diversidad de expectativas de cada huésped. y hasta la misma naturaleza humana,  y demuestra claramente una falta de conocimiento en dicha diversidad y falta de expocision al servicio al cliente. Sin embargo, esto JAMAS debe ser un limitante para un entregar un servicio de calidad sostenida y de alta exigencia y asi mismo queremos contar con propietarios que crean en dicho estandar. Esto significa que, indiferentemente de la percepción individual de cada huésped, el estándar que ofrecemos se es sólido y coherente. Contactanos.

En Vancasta, ofrecemos una administración integral de propiedades, enfocándonos en optimizar cada aspecto de su inmueble a través de un servicio que abarca desde la contabilidad hasta la gestión de contratos de arrendamiento en propiedad horizontal. En un mercado en constante cambio, nuestras soluciones para alquiler vacacional y comunidad de propietarios no solo cumplen con la ley y las normativas del Ministerio de Vivienda, sino que se adaptan a las demandas de turismo e inversión en Colombia, y México. A través de nuestro software y aplicación móvil, brindamos acceso en tiempo real a la información de su patrimonio para una toma de decisiones informada. Además, nuestro equipo especializado, que incluye abogados en derecho inmobiliario y expertos en política de privacidad y derecho administrativo, asegura que su propiedad esté protegida bajo la superintendencia de industria y comercio, garantizando transparencia y seguridad jurídica. Contactanos.

Conocenos mas aqui.

¿Eres una inmobiliaria o constructora en busca de un operador de confianza? Invita a Vancasta a tu licitación privada y asegura la excelencia en la gestión de propiedades. ¡Contáctanos hoy mismo!